Je winkelwagen is momenteel leeg!
Info
Waar is het atelier gevestigd?
Manitobadreef 7C
3565 CH Utrecht
Hoe plaats ik een bestelling?
Sinds 2024 heeft het atelier een website waarop een selectie aan producten te koop is. Via het menu ”Shop” of ”Sample Sale” kom je uit bij de verschillende categorieën.
Op het moment dat je een product naar wens in de winkelwagen zet, is het vanaf dat moment mogelijk om middels adresgegevens de bestelling thuis te laten bezorgen.
Waar worden de verschillende producten gemaakt?
De producten worden met de hand gemaakt in het atelier in Utrecht. De herkomst van alle grondstoffen/materialen en tools is bekend.
Hoe wordt het glas verzonden?
Wat wij verzenden zal altijd uiterst breekbaar zijn – zeker als je niet altijd kan monitoren of het transport hiervan goed verloopt.
Wij zullen bij alle producten daarom ook verzekerd verzenden aanbieden. Mocht een bestelling boven de 500EUR komen, dan zullen wij contact opnemen.
Hoe kan ik mijn zending bekijken?
Als een kleine onderneming hebben wij geen geautomatiseerd systeem. Bij een bestelling ontvang je altijd een persoonlijke e-mail met de traceergegevens.
Hoe werkt het bestellen van de workshop ”lamp maken”?
Momenteel bieden wij één workshop aan. Op de productpagina kun je den datum kiezen. Op het moment dat er nieuwe data in de agenda staan kun je deze optie kiezen.
De totale workshop capaciteit is 4 personen. Mocht je dit willen boeken voor een gezelschap en lukt dit niet meer, neem dan even contact op.
Hoe lang duurt een workshop?
De workshop ”lamp maken” duurt van 10:00u tot 16:00. Voor koffie, thee en lunch wordt gezorgd.
Kan ik een geboekte workshop annuleren?
Voor de workshop ”lamp maken” hanteren wij de volgende voorwaarden met betrekking tot annuleren:
Annuleren vóór 14 dagen – 25EUR (restbedrag restitutie)
Omboeken vóór 14 dagen – kosteloos
Annuleren tussen 7-14 dagen – 75EUR (restbedrag voucher)
Omboeken tussen 7-14 dagen – 20 EUR
Annuleren < 7 dagen – Geen vergoeding
Omboeken < 7 dagen – Geen vergoeding