Je winkelwagen is momenteel leeg!
Info
Waar is het atelier gevestigd?
Manitobadreef 7C
3565 CH Utrecht
Hoe plaats ik een bestelling?
Sinds 2024 heeft het atelier een website waarop een selectie aan producten te koop is. Via het menu ”Shop” of ”Sample Sale” kom je uit bij de verschillende categorieën.
Op het moment dat je een product naar wens in de winkelwagen zet, is het vanaf dat moment mogelijk om middels adresgegevens de bestelling thuis te laten bezorgen.
Waar worden de verschillende producten gemaakt?
De producten worden met de hand gemaakt in het atelier in Utrecht. De herkomst van alle grondstoffen/materialen en tools is bekend.
Hoe wordt het glas verzonden?
Wat wij verzenden zal altijd uiterst breekbaar zijn – zeker als je niet altijd kan monitoren of het transport hiervan goed verloopt.
Wij zullen bij alle producten daarom ook verzekerd verzenden aanbieden. Mocht een bestelling boven de 500EUR komen, dan zullen wij contact opnemen.
Hoe kan ik mijn zending bekijken?
Als een kleine onderneming hebben wij geen geautomatiseerd systeem. Bij een bestelling ontvang je altijd een persoonlijke e-mail met de traceergegevens.
Hoe werkt het bestellen van een workshop?
Momenteel bieden wij enkele workshops aan. Op de productpagina kun je een datum kiezen. Op het moment dat er nieuwe data in de agenda staan kun je deze optie kiezen.
De totale workshop capaciteit is 4 personen. Mocht je dit willen boeken voor een gezelschap en lukt dit niet meer, neem dan even contact op.
Bij het boeken van een workshop in de nabije toekomst zullen wij altijd via de mail contact opnemen over belangrijke zaken. Dit proberen wij 14 dagen vóór aanvang te doen.
Hoe lang duurt een workshop?
De workshop ”lamp maken” duurt van 11:00u tot ongeveer 16:00. Voor koffie, thee en lunch wordt gezorgd.
Overige workshops duren gemiddeld 2 uur en zijn op verschillende momenten van de dag te boeken. Vanaf oktober 2025 ook in de vroege avond.
Kan ik een geboekte workshop annuleren?
Uiteraard is het vervelend als door bepaalde omstandigheden de geplande datum niet haalbaar is. Wij proberen altijd te kijken of een nieuwe datum schikt.
Mocht omboeken geen optie zijn, dan vragen wij om rekening te houden met onze voorwaarden:
Omboeken – kostenloos.
Annuleren vóór 14 dagen – kostenloos.
Annuleren binnen 14 dagen vóór aanvang van een workshop kost 50% van de boeking.